Кэшбэк
Опубликовано: 08.07.2022
Следует помнить, что не существует единого правила возврата, которое было бы юридически обязательным для всех компаний, работающих на рынке. Практика показывает, что для каждого вида деятельности можно (и даже нужно) разработать свою политику возврата.
Он должен содержать четкие и ясные инструкции о правилах, на основании которых покупатель может запросить возврат. Это не только упростит нашу работу, но и создаст положительный имидж. Почему?
Предположим, что три человека из одной партии, в которой был поврежден весь товар, в чем вина явно на нашей стороне, вернули товар. Одна получила от нас возмещение, другая получила новые устройства, а третья - вопреки ее ожиданиям - новое устройство.
Это непоследовательные принципы, которые могут создать положительный имидж нашей компании. Вот почему стоит сосредоточиться на единых, тщательно написанных правилах, которые будут известны как нашим клиентам, так и всем сотрудникам, участвующим в процедуре возврата.
Кэшбэк клиентов: как он будет предоставляться?
С формальной точки зрения возврат определенной суммы денег на подарочную карту является незаконным, что очень четко регулируется Гражданским кодексом. Там вы можете прочитать, что возврат должен производиться так же, как и покупка товара.
Итак, если покупатель оплатил выбранный товар наличными, мы должны вернуть четко определенную сумму в той же форме. Точно так же, если транзакция была проведена с использованием платежной карты, именно так мы возвращаем наличные на его счет.
Если вам нужна юридическая поддержка своего электронного бизнеса
Ознакомьтесь с разнообразными пакетами услуг, которые могут оправдать ваши ожидания
Могу ли я предложить покупателю кэшбэк за подарочную карту?
Нет. Это довольно частая ошибка. Правовая система подарочной карты совершенно иная, чем у традиционного банковского перевода. Однако из этого правила есть исключение. Это касается иных процедур, кроме жалоб.
Если данный товар просто не оправдал наших ожиданий и мы хотим от него отказаться, то кэшбэк https://megabonus.com/shop/mvideo может быть осуществлен на подарочную карту, но только в том случае, если продавец правильно указал такую ситуацию в регламенте своего магазина.














Как показано в нашем руководстве, в настоящее время онлайн-перевод является самым быстрым и удобным способом < strong> перевод денег со счета на счет. В большинстве случаев это бесплатно, и более того - это займет всего несколько минут. В зависимости от банка и даты перевода средства поступают на счет адресата сразу или на следующий рабочий день (для внутрироссийских переводов). В свою очередь, иностранный перевод может занять 2-3 рабочих дня.















