Как вернуть деньги на eBay, если не получил товар? Урок №18

Опубликовано: 31.03.2017

видео Как вернуть деньги на eBay, если не получил товар? Урок №18

Как открыть диспут на eBay? Resolution Center

Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а продукт не получен – свяжитесь с торговцем, попросив его предоставить номер для отслеживания посылки.



Если ответа от торговца не последовало либо он не сумел предоставить действительный номер для отслеживания - вы сможете открыть диспут в Центре разрешения конфликтов, выбрав пункт Я еще не получил собственный продукт. Это можно сделать не позже чем через 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки. Если она недосягаема - не позже 60 дней с момента оплаты по трансграничной транзакции, либо не позже 37 дней, если клиент и торговец находятся в одной стране.


Как вернуть деньги за неудачную покупку на ebay

Гарантия возврата средств eBay защищает вас в течение 30 календарных дней с момента открытия диспута. Если этот срок подходит к концу, а ваша неувязка не решена, вы сможете передать открытый диспут на рассмотрение в Службу саппорта eBay – в Центре разрешения конфликтов нажмите на ссылку Передайте диспут в Службу саппорта клиентов eBay.

rss