Возврат денег после ремонта (long version)
Опубликовано: 31.03.2017
Здрасти, Максим!
Согласно ч.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недочетов продукта не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недочеты должны быть устранены изготовителем (торговцем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, импортером) немедленно, другими словами в малый срок, беспристрастно нужный для их устранения с учетом обычно используемого метода. Срок устранения недочетов продукта, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превосходить 40 5 дней.
В согласовании со ст.23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (подмены) аналогичного продукта продавец , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый денек просрочки неустойку (пеню) в размере 1-го процента цены продукта.
Стоимость продукта определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в каком требование потребителя должно было быть удовлетворено торговцем, в денек добровольческого ублажения такового требования либо в денек вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Как открыть диспут на eBay? Resolution Center
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по собственному выбору предъявить другие требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недочетов продукта;
— невозможность использования продукта в течение каждого года гарантийного срока в совокупы более чем 30 дней вследствие многократного устранения его разных недочетов.
Таким макаром если будет нарушен срок на ремонт продукта, — больше 45 дней, тогда вы вправе предъявить претензию торговцу с вашим требованием, ссылаясь на несоблюдение сроков устранения недочетов!